1. Срок действия гарантииПроизводитель СИИККИ предоставляет гарантию на Изделие в течение
6 месяцев с даты покупки, при условии соблюдения покупателем правил эксплуатации и ухода.
2. Гарантийные обязательства распространяются на:Пуховый наполнитель: - Сохранение заявленных теплоизоляционных свойств и равномерного распределения пуха
- Гарантия не распространяется на незначительную миграцию пуха, которая является естественным свойством пуховых изделий
Мембранная ткань: - Целостность и функциональность мембраны, включая заявленные показатели водонепроницаемости и паропроницаемости
- Отсутствие производственных дефектов, таких как расслаивание ткани или негерметичность швов
Гибкая печатная электроника (система климат-контроля):- Корректное функционирование нагревательных элементов при соблюдении условий эксплуатации
- Работоспособность встроенных элементов управления (кнопок, регуляторов) и разъемов для подключения источника питания
- Электрическая безопасность системы подогрева при использовании рекомендованных источников питания и соблюдении правил эксплуатации
3.Гарантия не распространяется на:- Естественный износ Изделия, включая потертости, выцветание ткани, износ фурнитуры (молнии, кнопки, липучки) и элементов питания (снижение емкости аккумулятора со временем), что является нормальным следствием эксплуатации
- Механические повреждения Изделия (порезы, проколы, разрывы, прожиги), вызванные неаккуратным обращением, внешними воздействиями или несчастными случаями
- Повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации, несоблюдения рекомендаций по уходу, стирке, сушке и хранению, указанных на этикетке Изделия и в инструкции
- Повреждения системы подогрева, вызванные использованием несовместимых источников питания, зарядных устройств, или попытками самостоятельного ремонта/модификации электроники
- Дефекты, вызванные самостоятельным ремонтом, переделкой или изменением конструкции Изделия
- Повреждения, возникшие вследствие форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, пожары и т.д.)
- Эстетические дефекты, которые не влияют на функциональность Изделия
4. Условия гарантийного обслуживания:Для обращения по гарантии необходимо предоставить:
- Изделие в чистом виде.
- Оригинал кассового чека или другой документ, подтверждающий покупку, с указанием даты.
- Заполненный гарантийный талон (если предусмотрен).
5. Порядок предъявления претензий:В случае обнаружения гарантийного дефекта, покупатель имеет право обратиться по месту приобретения Изделия или напрямую к производителю по указанным контактам. После проведения экспертизы Изделия
и подтверждения гарантийного случая, производитель обязуется:
Отремонтировать Изделие за свой счет.
Заменить Изделие на аналогичное, если ремонт невозможен или экономически нецелесообразен.
Возместить стоимость Изделия, если замена также невозможна.
6. Важное примечание:Строго следуйте инструкциям по эксплуатации и уходу, указанным на ярлыках Изделия и в прилагаемой документации. Неправильный уход может привести к повреждению мембранной ткани и системы подогрева, а также аннулированию гарантии. В частности, это касается правил стирки, сушки и подключения/отключения элементов питания.
Производитель оставляет за собой право вносить изменения в условия гарантии без предварительного уведомления, однако для Изделий, приобретенных до внесения изменений, действуют условия, актуальные на дату покупки.